2016年8月24日
たまに、お客様から規模の小ささにちょっと不安と言う声を頂きます。
大手メーカーさんは、コマーシャルなどメディアでよくみられる事によって
信用性が増しているのだと思います。
しかし内容は、会社はしっかりしていても工務の方は、どうなのでしょうか?
クレームが発生すると他の営業所に転勤させ問題から逃げさせます。
お客様からしてみると、住まいで困った事が起きて連絡してみると
その営業は、当事務所には今は居りませんとか言われなかなか取り合って貰えません。
工務の現場監督も同じで困った日が続きます。
会社はしっかりしていても家造りの現場はちょっと考え物です。